补水小站论美容储值卡的“功”与“过”

美容院储值卡是美容院经常使用的赢利模式工具，大多数的美容院都是将储值卡做为“锁客”的一种工具，储值卡打的有哪些作用？

补水小站营销部总结如下：

  作用一：可以反映顾客对美容院、美容师、美容项目的信任度。储值卡作为一种预先的消费形式，如果顾客对美容院、为她服务的美容师、美容项目不认可，是很难消费的。所以我们可以通过对顾客储值卡的大小与办理时间来确定顾客对美容院及相关人员及项目的认可程度，通过数据汇总来对“美容院的人及项目”进行有针对性的调整与改善。

作用二：可以作为新项目引进的参考依据。美容院要想达到业绩提升、新客源的吸引与稳定，新项目的增加是必须要做的，所以美容院要有计划的引进一些新项目。为了降低新项目的引进风险，我们要首先考虑的是新项目的定价与接受人群的数额，通过美容院储值卡金额大小与数量分析，可以为新项目的成功引进提升有力的“消费潜力”参考。

作用三：美容院融资的功能。当美容院在进行一些重要投资时，如开新店、装修、引进大型科技仪器时，会对现金有大量的需求，当美容院恰巧遇到资金吃紧时，如果采用私人拆借或银行贷款的方式，可能会由于时间或手续的原因造成时机的错过，这时美容院可以通过设计“个性化”储值卡来快速地吸取现金，缓解资金压力。

作用四：客情关系维护。客情关系的稳定对美容院防止顾客流失，增加新客源有极大的作用。在特殊节日或情形下，美容院对老顾客或准目标管理顾客发放一定金额及数量的储值卡，即可以起到让老顾客感动的作用，同时也可吸引目标顾客到美容院来体验消费，增加美容院业绩提升与客源的机率。

作用五：增加销售机率的作用。在美容院项目定价中，往往会有“单价”、“会员价”、“疗程价”、“银卡价”、“金卡价”等多种价位，制定这些多层次价位的目的：一是为让顾客有不同的消费选择，二是可以起到促使顾客大额消费，提高单人消费额度的作用，三是在具体的销售情形中，可以根据顾客实现情况来把握项目的优惠浮动，增加销售成功率。

   在补水小站营销部历时三年的市场调查中，我们发现美容储值卡越来越难做了，顾客对“储值卡”也爱恨交加，主要有以下反馈：

反馈一：美容院【美容师】办卡前后两张“脸”，办之前笑脸相迎，态度好的不得了，办卡之后态度很平淡！

反馈二：办卡没多久，美容院就突然“消失了”，心里没有安全感！

反馈三：服务经常换人，前后服务标准不一致。原来可能护理90分钟，之后就60分钟甚至更少了！

反馈四：美容院月月活动，时时促销，刚办完卡就折扣力度更大了，顾客心里不平衡！

    那面对这种情况到底该怎么办呢？美容院到底该怎么走出这种储值卡的怪圈呢？补水小站来给你支招--开专业补水美容的“不充卡”的新型美容院！一旦美容院主打单次消费，配合店务管理系统，店铺的经营数据将变得相当规范，资本就可以分析数据、核算成本、预计利润，也就可以大举进入美业市场。比如前不久拿到融资的快剪企业，就是因为做单次消费、财务明晰才获得资本的青睐。

 那到底该怎么来操作呢？详情请咨询美容补水专业品牌--补水小站官方电话4008-207-197

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